Câmp Service: Data expirării garanției

iflows
2026-08-12 15:38:00 +0000

1. Ce este

Șabloanele de service au acum un câmp standard nou: Data expirării garanției, de tip Dată. Platforma l-a adăugat automat în toate șabloanele existente și îl include automat în orice șablon nou creat, astfel încât evidența garanției echipamentelor să se țină la fel peste tot.

2. În șablon

Title: Editorul de șablon — câmpul standard, evidențiat, fără opțiune de ștergere. - Description: Editorul de șablon — câmpul standard, evidențiat, fără opțiune de ștergere.

Editorul de șablon — câmpul standard, evidențiat, fără opțiune de ștergere.

În editorul de șablon (Setări → Clienți → Service, secțiunea Șabloane), câmpul apare pe propriul rând, cu denumirea, tipul și valoarea implicită blocate și fără buton de ștergere. Singurul lucru pe care îl puteți configura este comutatorul Obligatoriu: implicit este dezactivat, deci completarea datei nu este obligatorie; îl puteți activa per șablon dacă vreți să impuneți completarea. Poziția câmpului în listă poate fi schimbată, ca la orice alt câmp. Câmpul nu poate lipsi dintr-un șablon: un șablon nou nu se salvează fără el, iar dacă este eliminat forțat apare mesajul „Câmpul «Data expirarii garantiei» nu poate fi eliminat din șablon". El poate apărea o singură dată în același șablon. Nici din lista generală de câmpuri de service nu poate fi editat, clonat sau șters — încercarea de ștergere returnează mesajul „Campurile de sistem nu pot fi sterse.".

3. Pe echipament

Title: Câmpul pe fișa echipamentului, cu panoul Calculează din data achiziției deschis. - Description: Câmpul pe fișa echipamentului, cu panoul Calculează din data achiziției deschis.

Câmpul pe fișa echipamentului, cu panoul Calculează din data achiziției deschis.

Data efectivă se completează pe fiecare echipament, în formularul de adăugare sau editare, ca orice câmp de tip Dată. Echipamentele existente au câmpul gol până îl completați dumneavoastră.

Dacă nu știți data exactă, folosiți butonul Calculează din data achiziției de sub câmp: completați data achiziției și durata garanției (în luni sau ani), apoi apăsați Aplică — platforma calculează data expirării și o scrie în câmp. Valoarea rămâne editabilă manual. Data expirării se calculează ca dată a achiziției plus durata aleasă, fără scăderea vreunei zile: 15/06/2026 plus 24 de luni înseamnă 15/06/2028. Dacă ziua nu există în luna rezultată (de exemplu 31 ianuarie plus o lună), platforma folosește ultima zi a lunii respective. Ziua expirării este considerată încă în garanție.

Data achiziției introdusă în panou se salvează pe echipament, deci o regăsiți la următoarea editare. Durata și unitatea (luni sau ani) sunt folosite doar pentru calcul și nu se rețin.

La clonarea unui echipament, data achiziției și data expirării garanției nu se copiază: câmpurile rămân goale în echipamentul nou.

4. Statusul garanției în listă și în comenzi

Pe baza datei completate, platforma calculează singură dacă un echipament mai este sau nu în garanție, iar acest status se poate folosi în două locuri.

În lista de echipamente (Clienți → Service) și în fișa clientului, tab-ul Echipamente, există filtrul Status garanție, cu opțiunile În garanție și Nu este în garanție. Filtrul nu este afișat implicit: se activează din butonul de filtre aflat lângă câmpul de căutare, bifând Status garanție și apăsând Salvează.

Title: Activarea filtrului Status garanție din meniul de filtre. - Description: Activarea filtrului Status garanție din meniul de filtre.

Activarea filtrului Status garanție din meniul de filtre.

Title: Lista de echipamente filtrată după Status garanție. - Description: Lista de echipamente filtrată după Status garanție.

Lista de echipamente filtrată după Status garanție.

În comanda de service, sub echipamentul selectat apare un mesaj cu statusul garanției: „Produsul se află în garanție" sau „Produsul nu se află în garanție".

Title: Statusul garanției afișat în comanda de service, sub echipament. - Description: Statusul garanției afișat în comanda de service, sub echipament.

Statusul garanției afișat în comanda de service, sub echipament.

Echipamentele fără dată completată nu apar în niciuna dintre cele două opțiuni ale filtrului și nu primesc mesaj în comandă.

5. De reținut

Platforma nu trimite notificări sau alerte la apropierea expirării garanției; urmărirea se face prin filtrul Status garanție. Data expirării nu poate fi adăugată ca și coloană în lista de echipamente și nu este inclusă în exportul listei.

Permisiunile se acordă pe nivel de acces, din ecranul Angajați → Permisiuni, unde fiecare rând are bifele Vede, Adaugă, Editează și Șterge. Pentru această funcție contează trei rânduri:

Setari Service (categoria Setări → Generale) — bifa Editează permite modificarea șabloanelor, deci și schimbarea poziției câmpului sau activarea comutatorului Obligatoriu. Bifa Adaugă permite crearea de șabloane noi.

Service (categoria Echipamente & Service → Service) — bifa Adaugă permite completarea datei la crearea unui echipament, iar bifa Editează, completarea sau modificarea ei pe un echipament existent. Bifa Vede dă doar drept de consultare.

Campuri Service (aceeași categorie) — controlează lista generală de câmpuri de service. Chiar și cu Editează sau Șterge bifate, câmpul Data expirarii garantiei rămâne blocat, fiind câmp de sistem.

Permisiunile de service, căutate după cuvântul service în ecranul Angajați → Permisiuni.

flag offensive 0 remove flag Șterge