Statusul Expedierii Ofertelor: disponibil în tabel
Ultima modificare acum 2 zile
Pentru a elimina riscul de a omite transmiterea ofertelor către clienți, iFlows dispune de un sistem de monitorizare a expedierilor direct în tabelul de Oferte. Această funcționalitate vă permite să identificați instantaneu statusul comunicării cu clientul, fără a părăsi pagina principală de lucru.
1. Semnificația Indicatorilor Vizuali
În coloana dedicată "Trimis", sistemul afișează statusul expedierii prin două simboluri distincte:
- ✅ Bifă Verde: Confirmă faptul că oferta a fost transmisă cu succes pe e-mail către client, utilizând funcția de expediere integrată în platformă.
- Sfat: Trecerea cursorului peste bifă (hover) va afișa data și ora exactă la care a fost efectuată trimiterea.
- ❎ Simbolul "X" (Gri): Indică faptul că oferta a fost generată, dar nu a fost încă transmisă prin intermediul sistemului de e-mail iFlows.
2. Activarea și Personalizarea Tabelului
Dacă doriți să vizualizați această coloană în panoul dumneavoastră de oferte, urmați pașii de configurare:
- Navigați la secțiunea Vânzări -> Oferte.
- În partea dreaptă-sus a tabelului, accesați butonul de Configurare Coloane (pictograma cu linii orizontale/filtre).
- În meniul contextual, identificați și bifați opțiunea "Trimis".
- Apăsați butonul Salvează. Preferința va fi reținută pentru contul dumneavoastră, menținând tabelul organizat conform nevoilor de monitorizare.
🔍 Metode Alternative de Verificare (Trasabilitate Extinsă)
Pe lângă indicatorul rapid din tabel, platforma oferă încă două modalități prin care puteți confirma interacțiunea cu clientul:
- Modul Vizualizare Ofertă: La accesarea unei oferte specifice, statusul trimiterii și istoricul acesteia sunt vizibile în detaliile documentului.
- Fișa Clientului (Secțiunea Comunicări): Orice e-mail trimis din sistem (ofertă, factură, notificare) este arhivat automat în secțiunea de Comunicări a clientului respectiv. Aceasta oferă o imagine de ansamblu asupra întregului istoric de corespondență purtat cu partenerul dumneavoastră de afaceri.