Optiunea ajuta coleg se refera ca eu solicit ajutor sau ca eu ajut?

editează

Funcția „Ajută coleg” este folosită atunci când o etapă din fluxul de lucru este deja preluată de un alt coleg, dar tu vrei să contribui la realizarea acestei etape pentru a-l sprijini. Aceasta este utilă în scenariile în care un coleg are nevoie de ajutor pentru a finaliza o sarcină sau atunci când sarcina necesită mai multe resurse umane.

Pașii detaliați:

Preluarea:

• Atunci când vrei să ajuți un coleg la o etapă deja preluată, vei accesa acea etapă din fluxul de lucru.
• În loc să preiei complet sarcina (deoarece este deja în lucru), vei vedea opțiunea „Ajută coleg”.
• Selectezi această opțiune pentru a indica în sistem că vei contribui la realizarea acelei etape împreună cu colegul care a preluat-o inițial.

• Odată ce ai activat „Ajută coleg”, vei lucra împreună cu colegul tău pentru a finaliza sarcina.
• Sistemul iflows va înregistra timpul tău de lucru.

• După ce ai terminat de oferit ajutorul necesar, trebuie să finalizezi contribuția ta. Pentru aceasta, vei accesa din nou etapa și vei da click pe opțiunea „Finalizează ajută coleg”.
• 

• Este important de reținut că etapa nu poate fi finalizată complet decât de prima persoană care a preluat sarcina. Colegul care a inițiat lucrul la această etapă va fi responsabil să finalizeze complet sarcina în sistem.