Tutoriale

Cum controlați ce văd operatorii în Flux de Lucru

19.09.20268 min citire11 secțiuni

În iFlows, ceea ce vede un operator în Flux de Lucru nu se stabilește dintr-un singur loc. Sunt patru pârghii care se completează între ele: prima decide ce informații se afișează în comandă, a doua acoperă terminalele din hală care intră în Flux fără autentificare, iar ultimele două decid la ce flux și la ce etape are acces fiecare persoană.

Tutorialul parcurge, pe rând, toate cele patru pârghii, cu ecranele din platformă și cu rezultatul vizibil în Flux și în comandă.

Pârghie Unde se configurează Ce controlează
1. Nivelul de acces „Operator” Resurse › Angajați › Permisiuni Ce informații se afișează în comandă: prețuri, nume client, documente, comentarii, butonul de generare PDF, programări
2. Accesul pe adresă IP Setări › Globale › Acces Ce se afișează pe un terminal din hală care deschide Fluxul fără utilizator și parolă
3. Delegarea etapei Setări › Flux de Lucru › flux › etapă Cine poate prelua și finaliza o anumită etapă
4. Fluxul public sau privat Setări › Flux de Lucru › flux Cine vede fluxul în lista de fluxuri

Două situații diferite. Un operator poate ajunge în Flux în două moduri: cu un cont propriu, caz în care contează nivelul de acces (pârghia 1), sau de pe un terminal comun, deschis fără autentificare, caz în care contează setările adresei IP (pârghia 2). Dacă folosiți ambele moduri, configurați-le pe amândouă — altfel informația ascunsă într-un loc rămâne vizibilă în celălalt.

Pârghia 1. Nivelul de acces „Operator”

„Operator” este un nivel de acces predefinit în iFlows, gândit pentru posturile de lucru din producție. Spre deosebire de celelalte niveluri, pentru „Operator” platforma afișează doar setul restrâns de permisiuni care au sens într-un flux.

Pasul 1. Deschideți lista nivelurilor de acces

Traseu în platformă: Resurse › Angajați › Permisiuni

În meniul din stânga alegeți Resurse › Angajați, apoi tab-ul Permisiuni. Pe rândul Operator, apăsați butonul albastru cu creion („Permisiuni Nivel Acces”). Butonul verde, cu ochi, deschide aceeași listă, dar numai pentru vizualizare.

Tab-ul Permisiuni și butonul de editare a nivelului
„Operator”

Tab-ul Permisiuni și butonul de editare a nivelului „Operator”.

Pasul 2. Verificați ce rămâne întotdeauna vizibil

Primele două linii — Secțiunea Flux de Lucru și Secțiunea Flux de Sarcini — sunt fixe pentru nivelul „Operator” și nu pot fi dezactivate. Un operator are, prin definiție, acces la fluxul în care lucrează.

Linia Programări are, în schimb, patru coloane: Vede, Adaugă, Editează și Șterge. Puteți lăsa operatorul să vadă programările fără să le poată modifica.

Permisiunile fixe ale nivelului „Operator” și cele patru drepturi
separate pentru Programări

Permisiunile fixe ale nivelului „Operator” și cele patru drepturi separate pentru Programări.

Pasul 3. Alegeți ce se ascunde din comandă

Blocul Vânzări › Comenzi conține informațiile care se pot ascunde una câte una. Comutatorul verde înseamnă „se afișează”, cel gri înseamnă „este ascuns”.

Blocul Vânzări › Comenzi, cu toate informațiile afișate

Blocul Vânzări › Comenzi, cu toate informațiile afișate.

Permisiune Ce dispare din ecran când comutatorul este oprit
Prețuri în Comandă Totalul comenzii, cota de TVA, prețul unitar, reducerea, valoarea pe linie și sumele facturilor din secțiunea Documente
Nume Client în Comandă Coloana Client din listele Fluxului de Lucru și numele clientului din antetul comenzii
Documente în Comandă Secțiunea Documente a comenzii — facturile emise și AWB-urile de curierat
Comentariu Comandă Tab-ul Comentarii din comandă (cu drepturi separate de adăugare, editare și ștergere)
Generează PDF în comandă Butonul de descărcare a fișei de comandă în format PDF
Programări Tab-ul Programări din Flux de Lucru

Pasul 4. Salvați configurația

În exemplul de mai jos am oprit Nume Client în Comandă și Prețuri în Comandă. Operatorii vor continua să vadă comanda, produsele și cantitățile, dar nu și cine este clientul sau cât valorează lucrarea.

Cele două comutatoare oprite. Modificarea se aplică apăsând
Salvează

Cele două comutatoare oprite. Modificarea se aplică apăsând Salvează.

De reținut. Nivelul de acces se aplică tuturor angajaților care îl au atribuit. Dacă aveți nevoie de reguli diferite pe echipe, creați un nivel de acces nou cu butonul + Nivel Acces Nou și atribuiți-l separat.

Pasul 5. Atribuiți nivelul persoanelor potrivite

Traseu în platformă: Resurse › Angajați

În lista de angajați, coloana Tip Cont arată cine este „Operator” și cine este „Utilizator”. Sub listă, platforma afișează și câte licențe de fiecare tip sunt consumate din abonament.

Coloana Tip Cont din lista de angajați

Coloana Tip Cont din lista de angajați.

În fișa angajatului, secțiunea Access conține câmpul Nivel Acces. Alegeți acolo „Operator”. Tot aici se află PIN Flux — codul cu care persoana se identifică atunci când preia sau finalizează o etapă direct din Fluxul de Lucru. Pentru conturile care se autentifică cu utilizator și parolă, PIN-ul este preluat automat.

Secțiunea Access din fișa angajatului: PIN Flux și Nivel
Acces

Secțiunea Access din fișa angajatului: PIN Flux și Nivel Acces.

Ce se schimbă efectiv în ecrane

Următoarele patru capturi arată aceleași două ecrane, o dată așa cum le vede un utilizator cu drepturi depline și o dată așa cum le vede un operator căruia i s-au ascuns numele clientului și prețurile.

Lista din Flux de Lucru

Vedere completă: coloana Client este prezentă în listă

Vedere completă: coloana Client este prezentă în listă.

Vederea operatorului: coloana Client nu mai apare, iar lucrarea
este identificată prin numărul comenzii și prin produs

Vederea operatorului: coloana Client nu mai apare, iar lucrarea este identificată prin numărul comenzii și prin produs.

Comanda deschisă din Flux

Vedere completă: tab-ul Comentarii, clientul, totalul, secțiunea
Documente și coloanele de preț

Vedere completă: tab-ul Comentarii, clientul, totalul, secțiunea Documente și coloanele de preț.

Vederea operatorului: rămân statusul, fluxul, data de livrare,
produsele și cantitățile. Restul nu se mai afișează

Vederea operatorului: rămân statusul, fluxul, data de livrare, produsele și cantitățile. Restul nu se mai afișează.

Pârghia 2. Terminal în hală, fără autentificare

Traseu în platformă: Setări › Globale › Acces

Dacă operatorii lucrează pe un terminal comun care deschide direct pagina Fluxului de Lucru, fără utilizator și parolă, permisiunile nivelului de acces nu se mai aplică — nu există un cont autentificat. În acest caz, ce se afișează se stabilește pe adresa IP a conexiunii la internet de la care se deschide pagina.

Adăugați adresa IP, dați-i un nume în coloana Detalii și bifați, în dreapta, ce anume are voie să afișeze acel terminal.

Un terminal de hală configurat restrictiv: vede Fluxul de Lucru
și Programările, dar nu vede prețuri, nume de client, documente sau
comentarii

Un terminal de hală configurat restrictiv: vede Fluxul de Lucru și Programările, dar nu vede prețuri, nume de client, documente sau comentarii.

Cele opt comutatoare disponibile pentru fiecare adresă IP:

  • Afișează Secțiunea Flux de Lucru — accesul propriu-zis la Flux

  • Afișează Secțiunea Programări — tab-ul Programări

  • Afișează Prețuri în Comandă

  • Afișează Nume Client în Comandă

  • Afișează Documente în Comandă

  • Afișează Secțiunea Comentarii în Comandă

  • Afișează buton Generează PDF

  • Permite Adăugare Rest Material — adăugarea resturilor de material direct din Flux

Recomandare. Adresa IP trebuie să fie fixă. Dacă furnizorul de internet vă alocă o adresă dinamică, accesul se pierde la fiecare schimbare de adresă. Verificați acest aspect cu administratorul rețelei dumneavoastră înainte de a configura terminalele.

Pârghia 3. Delegarea etapei

Traseu în platformă: Setări › Flux de Lucru › fluxul dorit › etapă

Delegarea răspunde la o altă întrebare: nu ce informații vede operatorul, ci la ce etapă are voie să lucreze. Pe cardul fiecărei etape, lângă numele ei, se află iconița cu două persoane — Deleagă Etapa.

Iconița Deleagă Etapa, pe cardul etapei

Iconița Deleagă Etapa, pe cardul etapei.

Selectați angajații, departamentele sau ambele. Doar persoanele alese — respectiv membrii departamentelor alese — vor putea prelua și finaliza acea etapă. Dacă nu selectați pe nimeni, etapa rămâne deschisă tuturor.

Fereastra de delegare: angajați și departamente

Fereastra de delegare: angajați și departamente.

Pârghia 4. Flux public sau privat

Traseu în platformă: Setări › Flux de Lucru › fluxul dorit

În secțiunea Detalii a fluxului, comutatorul Public decide cine vede fluxul în lista derulantă din pagina Flux de Lucru. Când este activ, fluxul este vizibil tuturor. Când îl opriți, apare câmpul Angajat: fluxul rămâne vizibil doar persoanelor pe care le adăugați acolo.

Flux privat, cu lista angajaților care îl pot vedea

Flux privat, cu lista angajaților care îl pot vedea.

Limita acestei setări. Restricția de vizibilitate se aplică secțiunii Flux de Lucru. Datele asociate — comenzile și rapoartele — pot rămâne vizibile în alte secțiuni ale platformei, în funcție de permisiunile generale ale fiecărui utilizator.

Tabel recapitulativ

Vreau să ascund… Operator cu cont propriu Terminal fără autentificare
Prețurile și valoarea comenzii Permisiuni › Operator › Prețuri în Comandă Acces › IP › Afișează Prețuri în Comandă
Numele clientului Permisiuni › Operator › Nume Client în Comandă Acces › IP › Afișează Nume Client în Comandă
Facturile și AWB-urile din comandă Permisiuni › Operator › Documente în Comandă Acces › IP › Afișează Documente în Comandă
Comentariile de pe comandă Permisiuni › Operator › Comentariu Comandă Acces › IP › Afișează Secțiunea Comentarii
Descărcarea fișei de comandă în PDF Permisiuni › Operator › Generează PDF în comandă Acces › IP › Afișează buton Generează PDF
Tab-ul Programări Permisiuni › Operator › Programări Acces › IP › Afișează Secțiunea Programări
Un flux întreg Setări › Flux de Lucru › flux › Public oprit + lista de angajați Setări › Flux de Lucru › flux › Public oprit + lista de angajați
O anumită etapă Setări › Flux de Lucru › flux › etapă › Deleagă Etapa Setări › Flux de Lucru › flux › etapă › Deleagă Etapa

Înainte de a aplica

  1. Stabiliți întâi ce nu trebuie să vadă operatorii și abia apoi umblați la comutatoare. Tabelul recapitulativ vă arată unde se află fiecare.

  2. Verificați dacă aveți și terminale fără autentificare. Dacă da, aceeași informație trebuie oprită în ambele locuri.

  3. Testați cu un cont de operator real, pe un ecran real, înainte de a anunța echipa.

  4. Dacă aveți nevoie de reguli diferite pe echipe sau pe secții, creați niveluri de acces separate în loc să modificați nivelul „Operator” existent.

Articole similare